Chatbot IA: L'avenir du service client ?

Les agents conversationnels basés sur l'intelligence artificielle générale révolutionnent la assistance clientèle à une rapidité sans précédent. De tels outils permettent une réponse instantanée aux clients , 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 , réduisant les coûts pression des collaborateurs de support . C'est donc imaginer que l'utilisa

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